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新高橋創(chuàng)始人唐光亮：無人便利店之后是無便利店！

7月15日-16日，由中國電子商務(wù)協(xié)會B2B行業(yè)分會指導，B2B行業(yè)專業(yè)媒體托比網(wǎng)主辦，百世店加、平安銀行、云鳥科技、易訂貨、e簽寶協(xié)辦的第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇在杭州舉行。此次論壇以“開放·協(xié)作·賦能”為主題，旨在與B2B行業(yè)人共同探討，為新零售撥云見日。埃森哲大中華區(qū)管理咨詢負責人楊葳、凱度零售電商咨詢總監(jiān)張弛、新高橋網(wǎng)創(chuàng)始人唐光亮，百世店加總經(jīng)理劉波、阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通、中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新等行業(yè)大咖參與了此次論壇并發(fā)表了精彩演講。

關(guān)于快消品B2B未來 新的五大思考

一、導語

這個點上臺分享其實很尷尬，一是這二天會議大家都累了，不是我分享的內(nèi)容有問題而是大家太累；二是昨天易酒批，百世店加，剛剛的掌合天下該說的都說完了，輪到新高橋我該說什么好?

分享一樣的你們說我抄襲，分享不一樣的內(nèi)容我也瞎編不出來。昨天易酒批老王分享的很精彩，我今天恨不得去后臺修改屁屁踢，有部分內(nèi)容相同，我個人都覺得他來我就不用來了，我來他就別來……

再來解釋一下這個主題，與去年2016年大會同一個主題，不同的是左上角加了一個2字，用阿里的新概念表達就是“五新”， 其實累計就是十大思考，即然稱之為思考，就是供大家參考，對錯不負責任，去年有朋友批評我屁屁踢太少，今年我就多做幾張，其中二張是去年的而大部分是廣告，核心是我口述的內(nèi)容更重要。

首先回顧一下去年的五大思考，基本與市場同步，基本沒有偏差……

二、好喜歡你看不慣我，又干不掉我的樣子。

在分享《思考》之前有一個感受先分享一下，很多人認為上臺分享的人都很牛B，其實剛剛相反，只有三種苦逼的人上臺演講，第一種是融了大資金的B2B企業(yè)被資本逼的，天天出來吹牛B找接盤俠；第二種是想融資出來為品牌背書而上臺分享，第三種是被上司逼的委派上臺的，基本是這三種，當然也還有大部分是為二哥情懷而來的，也有為同行來挖坑的，也有為行業(yè)發(fā)展分享自己多年心德的，我之所以上臺剛剛所有說的都有一些，

但在這基礎(chǔ)上還要補充二點，一點是證明新高橋還活著，第二點是“好喜歡你看不慣我，又干不掉我的樣子”，這句話不知道誰說的，反正最近我特別喜歡，當然看到這句話也都想抽自己，這不是找抽嗎？

但我必須借716大會說說這是為什么：友商跑到湖南建立了“新高橋快樂惠專屬客戶群，這個群都是新高橋的客戶，友商稱必須促銷力度加大，這種專門針對性的對新高橋采取特別行動”，

我表示很遺憾，我們的真正競爭對手目前階段還是傳統(tǒng)批發(fā)部（二級分銷商）和傳統(tǒng)大市場，友商把新高橋打爬下來，我看你們怎融下輪資金，三鹿奶粉出事，不是三鹿品牌出了事而是奶粉出了問題，新高橋打爬下了，是快消品B2B商業(yè)模式有問題，所以提醒友商要有大格局，何況又干不掉我們。我認為這是友商高層的問題，小朋友還需加強培訓。

三、便利店+快消品B2B 新高橋模式全國首創(chuàng)

每次上臺都沒做過廣告，今天允許我做一下廣告，簡單介紹一下新高橋。

新高橋成立2014年，自營模式，快樂惠成立2008年，是純加盟模式。成立之初收取二萬加盟費，2014年開始免費加盟，其目的是為了新高橋更好的發(fā)展?？鞓坊荼憷昴壳坝?0000＋，新高橋便利店800+，二個品牌都歸屬新高橋，所以新高橋的模式是全國首創(chuàng)的“便利店+快消品”模式。

介紹新高橋的目的其實不是簡單的廣告，是傳遞一個信號，接下來我所分享的內(nèi)容不是理論派純屬吹牛皮，而是踩過地雷踏過無數(shù)坑之后的心得……

四、進入主題：

2017年五大思考：

1、快消品B2B動了誰的存量又取代誰？

2、快消品B2B多渠道配送還是垂直聚焦？

3、品牌商對快消品B2B的相愛相殺？

4、便利店瘋狂擴張對快消品B2B影響？

5、快消品B2B終極對決的核心競爭力？

第一個思考：

目前已經(jīng)很明確1.0將取代傳統(tǒng)批發(fā)部和傳統(tǒng)批發(fā)大市場，2.0成為超級一級經(jīng)銷商；3.0切入部分自由商品OEM；4.0成為快消品綜合服務(wù)平臺或中國最大的渠道商。

第二個思考：

目前很難做到多渠道供貨，個人建議先聚焦，飯店酒吧KTV名酒名酒的價格體系、品類、交易場景都不一樣。

第三大思考：

大部分廠商我想從開始的不接受到逐步開放，逐步開始擁抱B2B平臺，只是小部分品牌商還在觀望，

昨天易酒批老王己說的很清楚，B2C不是最大的串貨商嗎，我非常認同，更認同區(qū)域保護是最可恥的做法，這是違背經(jīng)濟發(fā)展之規(guī)律，也是不利民的表現(xiàn)，讓消費者買不到物美價廉的商品確實可恥……

再重溫一次行業(yè)歷程；1.0先貨后款；2.0先款后貨；3.0代理時期；4.0商超kA；5.0流通B2B化，任何廠商無法控制發(fā)展趨勢，大賣場可以倒逼廠商成立4.0KA時代，同樣原理B2B企業(yè)可以改變現(xiàn)有的分銷體系，這個無可厚非；

重點說說后面二個思考；

4、便利店瘋狂擴張對快消品B2B影響？

5、快消品B2B終極對決的核心競爭力？

第四個思考：

說到便利店不得不談一談無人便利店，首先我個人表示擁抱無人便利店擁抱新物種，未來也有他的市場，不就是自動售賣機加強版嗎？有他的消費場景，會分流一些有人便利店的存量。但我也分享一下無人便利店的不足……

★毫無質(zhì)疑無人便利店消費體驗不如有人便利店

★品類的豐富程度天然的不健全，很多即時商品不能正常銷售

★兌瓶兌獎是硬傷

★兒童與老人的購物場景基本消失

★前期的技術(shù)研發(fā)和試錯成本高于有人便利店的租金與人事成本，效率與成本前期無法改變。

★如何面對惡性競爭？技術(shù)的不成熟不排除有人便利店天天請50個人觀顧你的無人便利店，導致系統(tǒng)癱瘓無法正常營業(yè)，這種可能會出現(xiàn)。

我希望無人便利店成功，但也不要高興的太早，無人便利店一旦成功又有一個新的模式誕生，“無便利店”模式出現(xiàn)，阿里喜歡造新概念新名詞，今天我也造一個“無便利店”，適合做無便店的企業(yè)有二家企業(yè)，一家是美團，一家是順豐，王興和王衛(wèi)；

既然無人便利店不需要消費體驗，那我們可以大膽的想象一下或來的更徹底無便利店不更好。

如果被我言中，無巧不成書，馬云馬化騰二馬在移動交付這件事上拼的你死我活，也同樣開始布局無人便利店，但萬萬沒想到在便利店這件事上有可能被二王操了后路……還有一種感覺無人便利店的這幫創(chuàng)業(yè)人總感覺是曾經(jīng)做O2O的那一群人了，O2O融資困難換一套馬夾搞事情，基本是技術(shù)切入，無人便利店羅森全家來干不更好嗎，資本投資快樂惠也行，資本會問技術(shù)才是核心，我倒反問所有零售商之前他們的技術(shù)是如何解決的？核心是經(jīng)營能力。

最后來分享一下

“快消品B2B終極對決的核心競爭力？”

首先我梳理出一些比較重要的部分，左邊是終端小店的五大剛性需求“配送速度、品類齊全、商品實惠、售后服務(wù)、幫助門店銷售”；右邊是比較重要的競爭力“配送效率、技術(shù)驅(qū)動、商品價格、控店控貨控數(shù)據(jù)控交易、供應(yīng)鏈金融、增值服務(wù)等等”

那什么是核心競爭力？

我個人的觀點是“商品力”！

從廠商到物流配送中心到終端小店最后到消費者不就是賣商品，如何把商品賣到消費者手中嗎？無論任何通過任何營銷方式和任何工具賣出去，整個過程都是賣商品，商品本身才是核心，既然是核心那就是核心競爭力，核心競爭力就是選品……

五大思考全部分享完畢，用一句話總結(jié)新高橋網(wǎng)對快消品B2B最大的使命和價值的理解就是： “讓天下便利店輕松開店、 輕松進貨、輕松賺錢”。

昨天大家都在談賦能，今天我也正式宣布“快樂惠便利店”向所有快消品B2B企業(yè)開放，免費授權(quán)使用，借此機會再次申明不是翻牌是經(jīng)營技術(shù)輸出，是消費者倒逼小店加盟，品牌加盟是有優(yōu)勢的，不要認為自己什么都可以干，我們八年的品牌可以助推友商更好的發(fā)展B2B事業(yè)，有意愿掃二維碼。

最后借用老崔的一句話結(jié)束今天的分享： “快消品B2B李大釗已經(jīng)出現(xiàn)，毛澤東還沒有” 希望明年716我們還活著，活著你就可能是毛澤東。